POLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

GRADOS N E, S.L.
NIF: B05642913
Correo electrónico:
grados@gradosne.com
Nombre comercial: GRADOS°

GRADOS N E, S.L. tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. ¿Qué datos podemos recopilar?

Dependiendo de la forma en que interactúes con GRADOS°, podemos tratar datos como:

  • nombre

  • correo electrónico

  • teléfono

  • empresa, marca, cargo o departamento

  • información sobre viajes, experiencias o proyectos

  • destinos, fechas y número de participantes;

  • presupuesto o inversión aproximada

  • preferencias relativas al viaje o experiencia;

  • necesidades de coordinación o confidencialidad

  • información incluida voluntariamente en mensajes, formularios, documentos o briefings que nos envíes.

Te recomendamos no incluir en los formularios información especialmente sensible que no sea necesaria para valorar tu solicitud.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales facilitados podrán utilizarse para:

Gestionar solicitudes de información o contacto.
Responder a consultas realizadas a través del sitio web, correo electrónico u otros canales de contacto.

Valorar solicitudes de viajes, experiencias o proyectos para marcas.
Analizar la información facilitada para determinar si GRADOS° puede atender la solicitud y ponerse en contacto contigo para continuar la conversación.

Preparar y gestionar una relación contractual.
Cuando decidas contratar nuestros servicios, podremos utilizar tus datos para preparar propuestas, presupuestos, contratos y gestionar posteriormente la prestación del servicio.

Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.
Contactarte acerca de un viaje, experiencia o proyecto solicitado o contratado.

Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.

No utilizaremos los datos facilitados mediante los formularios para enviarte comunicaciones comerciales generales salvo que exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, hayas prestado tu consentimiento.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta.

Cuando nos envíes una consulta o solicitud, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti o, cuando corresponda, en tu consentimiento.

Cuando exista una relación contractual, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato.

Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a GRADOS N E, S.L.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

El RGPD exige identificar claramente la base jurídica utilizada para cada finalidad. Boletín Oficial del Estado

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron recogidos.

De forma general:

  • las consultas que no deriven en una relación comercial se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente;

  • cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca activa;

  • posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que este sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.

La información sobre conservación o los criterios utilizados para determinarla forma parte de la información que debe facilitarse al interesado. AEPD

6. ¿Con quién podemos compartir tus datos?

Con carácter general, GRADOS N E, S.L. no comunicará tus datos personales a terceros salvo cuando resulte necesario para:

  • cumplir una obligación legal;

  • gestionar una relación contractual;

  • prestar adecuadamente el servicio solicitado;

  • trabajar con proveedores que presten servicios tecnológicos, administrativos o profesionales a GRADOS°.

Determinados proveedores podrán acceder a datos personales actuando como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

En el contexto de un viaje o experiencia contratada, podrá ser necesario comunicar determinados datos a proveedores como hoteles, compañías de transporte, restauración, operadores turísticos, empresas de traslado u otros prestadores necesarios para ejecutar el servicio.

Solo se comunicarán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.

7. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales

Este sitio web está alojado y gestionado mediante Squarespace.

Asimismo, GRADOS° podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros, como servicios de correo electrónico, alojamiento, almacenamiento, gestión documental o herramientas profesionales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación o garantías apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.

El RGPD exige informar de la existencia de transferencias a terceros países y de las garantías aplicables. Boletín Oficial del Estado

8. Formularios de contacto

Los formularios del sitio web solicitan únicamente la información que consideramos necesaria para valorar cada tipo de solicitud.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar correctamente la consulta.

Si no se proporciona esa información, es posible que no podamos valorar o responder adecuadamente a la solicitud.

La AEPD recomienda que la información sobre protección de datos se facilite de forma clara y accesible justo en el momento en que se recogen los datos. AEPD

9. Confidencialidad y seguridad

GRADOS° considera la privacidad y la discreción parte esencial de su forma de trabajar.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

El acceso a la información se limitará a aquellas personas y proveedores que necesiten conocerla para prestar el servicio correspondiente.

Cuando la naturaleza de un proyecto lo requiera, podrán establecerse medidas adicionales de confidencialidad o acuerdos específicos.

10. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.

  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Oposición: oponerte al tratamiento cuando legalmente corresponda.

  • Portabilidad: solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

grados@grados.es

indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar la solicitud.

La AEPD confirma que estos derechos deben ejercerse ante el responsable del tratamiento y que la política de privacidad debe explicar cómo hacerlo. AEPD

11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Puedes consultar información y procedimientos en su sitio web oficial.

11. Datos de terceros

Si proporcionas a GRADOS° datos personales de otra persona, deberás asegurarte de que estás legitimado para hacerlo y de que esa persona ha sido informada, cuando resulte necesario, sobre la comunicación de sus datos.

Esto puede ser especialmente relevante en solicitudes relacionadas con viajes, experiencias o proyectos que incluyan información de acompañantes, invitados u otros participantes.

12. Cambios en la Política de Privacidad

GRADOS N E, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.